Eternité Refresh je prémiová služba péče o šperky Eternité. Zahrnuje profesionální čištění, ruční leštění, kontrolu detailů a elegantní opětovné zabalení. Pomáhá zachovat původní lesk a vzhled vašeho šperku.

Každý šperk lze odeslat na Refresh jednou během 1 roku od nákupu. Doporučujeme využít službu po delším nošení nebo při ztrátě původního lesku.

Stačí napsat na e-mail ahoj@eternite.cz. Obratem obdržíte pokyny k zaslání šperku. U varianty Premium (249 Kč) hradí dopravu zákazník, u varianty VIP (349 Kč) je doprava v ceně služby.

Varianta Premium platí pro 1 šperk v rámci jedné objednávky. Každý další šperk navíc lze přidat za 99 Kč. Varianta VIP platí pro 2 šperky v jedné zásilce bez příplatku. Více než 2 šperky jsou možné po individuální domluvě.

Běžná doba zpracování je do 21 pracovních dnů od doručení šperku. V období svátků může být doba o několik dní delší.

Pokud jste šperk ještě nezaslali, můžete od služby odstoupit do 14 dnů od nákupu. Jakmile je služba zahájena (tedy po doručení šperku), odstoupit již nelze.

• Premium (249 Kč) – profesionální čištění, leštění a kontrola kvality, doprava zpět hrazena zákazníkem.
• VIP (349 Kč) – kompletní Refresh včetně luxusního balení a dopravy zpět zdarma.

Ne, jedná se o estetickou službu péče o vzhled šperku, nikoliv o zákonnou nebo komerční záruku. V případě zjevného poškození vás kontaktujeme s návrhem individuálního řešení.